Correios Avenida - Vila Operaria em Rio Claro, São Paulo

" Boa tarde! Caro sr. Marcelo Zambelli, Na última sexta-feira, 25 de fevereiro, recebi uma solicitação para comparecer com urgência na sua agência para retirar uma encomenda. Compareci na agência por mais de uma vez, e confesso minha irritação em primeiro lugar, por restringir o atendimento somente no período da tarde (das 13h às 16h) e, em segundo lugar, pelo mau atendimento dispensado pelo funcionário. Devo ressaltar que este é extremamente grosseiro com os clientes. Destaco ainda que no dia 15 de fevereiro eu já havia retirado o produto, mas como estou aguardando outras encomendas, eu acreditei que essa solicitação se referisse a um produto ainda não entregue. Ontem, compareci na agência sem essa carta, indicando o número de rastreio do produto que eu estou aguardando e o funcionário mau educado me disse que o número que eu fornecido de rastreio simplesmente não existia. Como pode não existir um número de rastreio do correio fornecido pela empresa. Todo esse mau entendido teria sido ali esclarecido se a pesquisa por ele realizada tivesse sido correta. Se ele tivesse dado a informação correta eu não precisaria ter retornado novamente. Hoje, eu compareci novamente a sua agência e como é de costume seu funcionário continuou sendo ríspido e com um péssimo mau humor me informou que o produto em questão, eu já havia retirado. Simplesmente, pela má vontade que ele me atendeu, perdi minha paciência. Pedi para que ele chamasse o senhor e ele se recusou pedindo que eu entrasse pela porta lateral e procurasse o senhor. Eu acredito que os clientes do correio devem ser melhor tratados com mais respeito e educação. Eu pago pelas postagens e sinceramente, não gostaria mais de ser atendido por esse senhor. Minha reação só foi um espelho de como fui mau atendido e desrespeitado. A má vontade do funcionário é a preguiça de atender os clientes de maneira cordial me assusta. Não sei o nome do funcionário porque não observei nenhum crachá. Na carta solicitaba que procurasse o sr. Claudinei Muller. Para concluir, além de ser bem atendido de uma próxima vez, eu gostaria de solicitar que o período de atendimento ao público seja estendido para outros horários. Sem mais, Marcelo Raimundo Pires "

" Eles NUNCA atende o telefone "

" Considero os serviços de boa qualidade, porém com relação ao funcionário que faz as entregas de moto é difícil apreciar o trabalho dele. Não é a primeira vez que ao bater e critar " correio ",liga a moto e vai em embora, assim fica difícil, pois não conheço ninguém que fica atrás do portão esperando alguém bater para em fração de segundos abrir e atender, tem que dar um tempo,pois se o morador estiver fazendo algo,tem que parar o ue está fazendo,talvez sair do fundo da casa, isso leva algum tempo, se for idoso, ou deficiente, como é que faz? "